作為用戶,也許您有遇到空壓機維修時間耗費較長,影響生產。或者空壓機出現故障尋求解決時,服務商反應不及時。再或者空壓機三天兩頭出故障,花費較大。那該如何選擇一家可靠的空壓機維修服務服務商呢?萬拓小編幫您一一梳理。 |
空壓機作為通用設備,幾乎每家工廠都會用到,因此市場上也就有了眾多的空壓機服務商。也因空壓機看似比較簡單,因此也有不少空壓機服務商水平不高,市場良莠不齊,用戶在選擇時可能無法有效判斷服務商的實力。另一方面,用戶畢竟不是專業空壓機從業人員,也不法判斷服務商所使用的配件是否是正品,或者品質是否好與壞,那么選擇一家好的空壓機維修服務商應該從以下幾點去判斷。 |
1. 是否有專業的售后團隊? |
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現在有很多螺桿空壓機維修服務商以前是做空壓機銷售的業務員,后出來自己單干,并無專業的售后人員。有一些以前是做活塞式空壓機的,現在轉做螺桿空壓機,對螺桿空壓機電氣控制及機械原理一知半解。還有一些級是做工具或是其他產品的,現在也轉入做螺桿空壓機等等。這些空壓機維修服務商多集中在機電城等地方,人員基本上只有一兩個或是兩三個,技術實力有限,復雜一點的問題無法解決。如果選擇這樣的服務商,在空壓機出現故障時無法及時解決故障,勢必會對生產造成影響。 |
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萬拓公司擁有多位10年以上螺桿空壓機維修經驗的工程師,精通空壓機電路維修及電路改造,擁有各大品牌空壓機系統相關資料,并定期組織公司內部培訓。同時擁有完善的售后服務體系,依托先進的管理系統對售后進行全程跟蹤,更好的為用戶服務。
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2. 所使用的配件品質是否有保障?
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現在螺桿空壓機行業不僅整機市場比較亂,配件市場也同樣比較亂。很多小一些的空壓機維修服務商為追求利潤,使用低價低質的配件,這種配件短時間內不會對空壓機造成較大的影響,但是時間長了以后便會對空壓機造成嚴重的損害。 |
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萬拓公司始終堅持使用兩種配件來為客戶服務,一種是原廠件,一種是萬拓公司定制的“CZWTM&E“品牌配件,如果用戶選擇使用原廠配件,萬拓承諾一定是原廠配件,拒絕使用高仿。如果用戶選擇使用“CZWTM&E“品牌配件,萬拓也同樣保證品質。因為每一個配件上都有萬拓注冊商標,并且萬拓選擇的代工廠家為國內較大的配件生產企業,其為多家大型空壓機制造廠提供代工配件,因此品質有保障。 |
3. 是否能提供備用機?
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空壓機作為一種機械設備,沒有誰能保證不出故障,如果用戶空壓機出現較大的故障,如比主機需要大修、電機燒掉需要重新繞線圈等重故障,需要較長的維修時間時,用戶沒有備用機的情況下則需要停產幾天,對用戶來講損失較大。這時就需要空壓機維修服務商能提供備用機應急。一般小一些的空壓機維修服務商因資金及辦公場地的限制,無法庫存備用空壓機,這樣會給用戶帶來較大的麻煩。 |
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萬拓公司擁有1000平辦公場所,維修車間與倉庫超過300平,擁有多個型號的備用空壓機,可隨時提供給用戶使用,大大降低了用戶的生產風險,為用戶保駕護航。 |
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